B2C網(wǎng)商齊聚手機(jī)版商城 移動(dòng)電子商務(wù)大幕拉開(kāi)
2010-10-20 來(lái)源: 通信信息報(bào)(福州)
??????? 近日,B2C網(wǎng)站麥考林、網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)鞋城樂(lè)淘網(wǎng)陸續(xù)推出手機(jī)業(yè)務(wù),正式加入移動(dòng)電子商務(wù)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。
???????由于3G的迅速普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)下的一個(gè)勁爆點(diǎn),移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的潛力令互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蜂擁而至,B2C移動(dòng)電子商務(wù)競(jìng)跑正式拉開(kāi)帷幕。
B2C網(wǎng)商布局手機(jī)支付市場(chǎng)
???????日前,在籌備上市的線上服裝企業(yè)麥考林發(fā)布了一款for iPhone軟件,正式加入到移動(dòng)電子商務(wù)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。
???????麥考林新發(fā)布的這款軟件是為iPhone、iPad及iPod touch用戶提供服務(wù)的移動(dòng)電子商務(wù)客戶端軟件應(yīng)用程序,通過(guò)它,顧客可以在手機(jī)、iPod touch和iPad上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,包括商品搜索、瀏覽、購(gòu)買(mǎi)等功能。
???????與此同時(shí),網(wǎng)上鞋城樂(lè)淘宣布,其iPhone手機(jī)版網(wǎng)站正式上線。通過(guò)使用XML技術(shù),樂(lè)淘iPhone版網(wǎng)站客戶不僅可以體驗(yàn)到和PC版差別不大的手機(jī)版應(yīng)用,還可以直接瀏覽、搜索商品和在線下單購(gòu)買(mǎi)。
???????B2C網(wǎng)商對(duì)手機(jī)電子商務(wù)的熱情早已顯現(xiàn)。為了在新一輪的移動(dòng)電子商務(wù)大戰(zhàn)中將蛋糕做大,國(guó)內(nèi)各大商家奇招盡出,力拓這片業(yè)務(wù)新藍(lán)海。淘寶網(wǎng)2008年開(kāi)始“試水”移動(dòng)電子商務(wù),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東網(wǎng)等大型電子商務(wù)網(wǎng)站陸續(xù)布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),推出了手機(jī)業(yè)務(wù)。百度CFO李昕皙也透露,百度未來(lái)的投資方向重點(diǎn)除了搜索外,還有一個(gè)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
???????隨著3G時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)終端和互聯(lián)網(wǎng)的融合成為必然趨勢(shì),移動(dòng)電子商務(wù)就成為各大網(wǎng)商提前競(jìng)逐的領(lǐng)域。種種跡象表明,電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)火正燒向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。麥考林手機(jī)應(yīng)用程序和樂(lè)淘iPhone手機(jī)版的上線,標(biāo)志著B(niǎo)2C網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始從傳統(tǒng)的PC端正式邁入手機(jī)端,B2C移動(dòng)電子商務(wù)競(jìng)跑的大幕正式拉開(kāi)。
移動(dòng)電子商務(wù)風(fēng)頭直逼網(wǎng)購(gòu)
???????近年來(lái),我國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始迅猛增長(zhǎng)。3G的迅速普及,對(duì)發(fā)展中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)更是如虎添翼,越來(lái)越多的用戶選擇“邊走邊購(gòu)物”的手機(jī)購(gòu)物模式。
???????作為移動(dòng)信息服務(wù)和電子商務(wù)融合的產(chǎn)物,移動(dòng)電子商務(wù)具有互聯(lián)網(wǎng)不可比擬的優(yōu)勢(shì):第一、便利,用戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng);其二、用戶規(guī)模大;其三、服務(wù)個(gè)性化,用戶可根據(jù)自己喜好定制服務(wù)類(lèi)型和信息;其四、信用機(jī)制好,機(jī)卡上存貯的用戶信息可以確定一個(gè)用戶的身份。
???????移動(dòng)電子商務(wù)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),讓移動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展空間越來(lái)越大。截止到2010年6月底,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易規(guī)模(實(shí)物交易規(guī)模包括:家電、日用品、服飾等實(shí)體商品的交易總額)達(dá)到13億元。艾瑞咨詢(xún)預(yù)計(jì),到2012年,移動(dòng)電子商務(wù)整體實(shí)物交易市場(chǎng)規(guī)模將有望突破350億元。
???????在移動(dòng)電子商務(wù)強(qiáng)勁的潮流沖擊面前,PC端購(gòu)物模式已被顛覆。越來(lái)越多的傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站、電信運(yùn)營(yíng)商、終端廠商及新進(jìn)入的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),均鎖定了這一領(lǐng)域,并提前布局以應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的競(jìng)逐。
???????目前,中國(guó)的手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已接近3億,有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,到2010年底全國(guó)3G用戶將達(dá)到6000萬(wàn)。預(yù)計(jì)到2013年,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民將會(huì)到7億,這個(gè)數(shù)字將突破PC網(wǎng)民數(shù)量。如此龐大的用戶群,在高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的支持下,必將引發(fā)移動(dòng)電子商務(wù)的井噴。
移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)待規(guī)范
???????盡管移動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)已經(jīng)取得了一定的發(fā)展,前景大好,不過(guò),有業(yè)內(nèi)人士表示,移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)前景似火,但當(dāng)前的環(huán)境卻似冰。
???????首先,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)面臨的真正瓶頸是安全性。與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比,移動(dòng)電子商務(wù)的安全性更加脆弱。沒(méi)有有力的安全保證,推廣移動(dòng)電子商務(wù)就只能是紙上談兵。最近的調(diào)查表明,國(guó)內(nèi)40%的消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付的安全性缺乏信任,超過(guò)90%的手機(jī)用戶都收到過(guò)詐騙短信。
???????其次,移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展障礙也源于消費(fèi)者對(duì)誠(chéng)信的疑慮,網(wǎng)絡(luò)人際交往的虛擬化帶來(lái)了誠(chéng)信的缺失,客觀上網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證本身也是一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。
???????第三,我國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)仍處于起步階段,從主營(yíng)業(yè)務(wù)上看,目前以電子支付和網(wǎng)上購(gòu)物為主,服務(wù)類(lèi)型比較單調(diào);從業(yè)務(wù)形態(tài)上看,僅僅是從電腦轉(zhuǎn)移到了手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上,短期內(nèi)還較難改變用戶的使用習(xí)慣。
???????此外,對(duì)于那些一直對(duì)手機(jī)電子商務(wù)熱情高漲的企業(yè)而言,如何讓手機(jī)商城擁有足夠的人氣,獲得可觀的真金白銀的訂單,并成為消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的新潮流,依然是擺在電子商務(wù)企業(yè)面前的挑戰(zhàn)。
???????針對(duì)目前我國(guó)手機(jī)支付政策不完善的現(xiàn)狀,業(yè)內(nèi)人士呼吁應(yīng)像網(wǎng)絡(luò)支付安全立法一樣建立健全相關(guān)的法律體系,以保障手機(jī)支付用戶的相關(guān)權(quán)利。在保障了用戶的支付安全之后,網(wǎng)商就需要緊緊圍繞如何做好服務(wù)商去花心思,給用戶提供更多便捷的服務(wù)及渠道,做到形式多樣化、爭(zhēng)取靈活、方便應(yīng)用。
???????其實(shí),國(guó)內(nèi)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)中,除了買(mǎi)麥網(wǎng)、阿里巴巴和慧聰外,韓國(guó)的Tpage,意欲獨(dú)占西部市場(chǎng)的全球制造網(wǎng),也都在虎視眈眈著移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)。中國(guó)手機(jī)電子商務(wù)的潛力還遠(yuǎn)未被發(fā)掘出來(lái),未來(lái)2-3年,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)將進(jìn)入快速增長(zhǎng)時(shí)期。誰(shuí)能稱(chēng)霸移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng),我們拭目以待。
???????(本文來(lái)源:通信信息報(bào) 作者:張小丹)