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國家旅游局整治“不合理低價游” 點(diǎn)名9家網(wǎng)站整改不力

2016-10-31 來源:techweb

10月31日消息,國家旅游局官網(wǎng)的信息顯示,國家旅游局在整治“不合理低價游”情況通報會上點(diǎn)名批評途牛、同程、攜程、眾信、螞蜂窩、游尾會、驢媽媽、360旅游、芒果旅游網(wǎng)等9家旅游企業(yè),尤其對攜程、驢媽媽、同程等向社會做出承諾后又整改不到位的企業(yè)提出了嚴(yán)厲批評。

會議強(qiáng)調(diào),開展“不合理低價游”整治是一項(xiàng)長期性任務(wù),必須堅持“四個同步”,即“組團(tuán)社和地接社同步治理、目的地和客源地同步排查、線上線下旅游企業(yè)同步清理、集中整治與常態(tài)機(jī)制同步推進(jìn)”。從現(xiàn)在開始,對“不合理低價游”的監(jiān)管只會越來越嚴(yán)、查處會越來越重,并將持之以恒地抓下去,任何企業(yè)都不要心存僥幸。

對于國家旅游局的點(diǎn)名批評,多家在線旅游網(wǎng)站都作出了回應(yīng):

攜程方面表示,近日,攜程發(fā)起“堅決抵制不合理低價游”行動,對于供應(yīng)商和產(chǎn)品,從平臺準(zhǔn)入和監(jiān)管上打擊不合理低價游,設(shè)置“警示價”,并主動將100多條涉嫌不合理低價的旅游產(chǎn)品下架。10月30日,為了進(jìn)一步保障旅游者利益,配合國家旅游部門的整治,攜程進(jìn)一步提高平臺限價標(biāo)準(zhǔn),不合理低價產(chǎn)品將無法上線,并再次下架了一批涉嫌不合理低價的產(chǎn)品和供應(yīng)商。同時實(shí)施新的監(jiān)管規(guī)則 ,全面通報供應(yīng)商要求積極配合及響應(yīng),攜手一起抵制“不合理低價游”。此外,還在客戶端和網(wǎng)站的搜索上屏蔽低價,引導(dǎo)旅游者理性消費(fèi)。

途牛方面表示,途牛積極響應(yīng)國家旅游局整治市場秩序的號召,公司內(nèi)部相關(guān)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)國家旅游局專項(xiàng)整治行動的精神,對公司旅游產(chǎn)品價格進(jìn)行了全面梳理檢查,加強(qiáng)對地接旅行社“不合理低價”旅游產(chǎn)品的上線審核,對80多條疑似“不合理低價游”產(chǎn)品予以下架處理。

同程方面表示,針對國家旅游局“旅游網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信”專項(xiàng)整治,同程旅游正在制定并且馬上將出臺比較詳細(xì)的內(nèi)部整治措施。對于出現(xiàn)不合理低價的項(xiàng)目將嚴(yán)厲處罰產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目和風(fēng)控負(fù)責(zé)人。

驢媽媽方面表示,驢媽媽現(xiàn)已成立“不合理低價游”專項(xiàng)整治小組,CEO親自掛帥擔(dān)任組長,技術(shù)、業(yè)務(wù)、質(zhì)監(jiān)、企管等部門一把手都參與。每個環(huán)節(jié)都采用問責(zé)制,每日匯報整治進(jìn)度。

國家旅游局公布的信息顯示,截止目前9家被點(diǎn)名批評的旅游企業(yè)已下架涉嫌“不合理低價游”產(chǎn)品800多條。(明宇)

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