來源：南方都市報 時間：2010-7-23? 作者：肖昕 劉偲

　　
　　自1995年互聯網的概念首次被引入中國，一場現代新科技的革命浪潮也隨之襲來。與此同時，電子商務作為互聯網產業最重要、最具發展前景的分支，也從1998年開展第一筆網絡交易起，不經意間跨入了第十二個年頭。

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　　十數年磨一劍，廣州首個互聯網產業園呼之欲出。盡管，“網絡無國界”，但因為全國各地經濟發展水平、文化背景大不相同，產業園的建設還是具有明顯的地域特色。

　　為了摸清廣州本土電子商務企業的真實訴求，我們商業周刊采編小組用一個月時間，收集了246份實名調查問卷，特將統計結果匯總出爐。

　　要政策的呼聲很高

　　廣州政府聯合行業協會、媒體、產研機構等多方力量，此前對電子商務概念的普及和政策的推廣取到良好效果。僅有8.3%的受訪企業表示，完全不知道“政府目前對電子商務企業的扶持政策”，“了解一些”和“不太清楚”的比例各占到41.7%，而且，有8.3%的企業表示“很清楚”，知道如何運用政策為企業減少成本。

　　“走過了2000年前后的狂熱與蕭條，電子商務企業普遍懂得‘政府護航’的重要性，近年來，部分有遠見的企業更是緊跟政策的步伐來辦事。”一家皮具類B2B的企業老板邱洪說。

　　調查顯示，58.3%的受訪者將“能否享受政府出臺的相關優惠政策”，視為企業入駐園區考慮的最主要因素。他們無一例外地想成為“政府幫扶對象”，并有一半的受訪企業表示，最需“融資投資政策”。

　　用政策的行動很少

　　但令人詫異的是，問及“是否參與過廣州市政府針對電子商務企業扶持基金的申請”，有58.3%的企業表示“完全不知道”，25%的企業說“知道但沒參與過”。

　　對比前后問答，貌似相悖。“這卻是廣東企業家特有的共性。比起‘鉆研’政策，與政府部門建立溝通的橋梁，他們更愿意將時間精力放在市場實操上。”廣州市軟件行業協會秘書長張建軍說。

　　而且，“大家心里明白，政府的錢不是用來‘解渴’的，攤到每個企業頭上的扶持資金不會很多。”做服裝類B2B的于老板說，實際上，電子商務企業想從政府那里要的是“名頭”，爭取資金扶持不過是個“引子”。

　　為什么，互聯網企業如此看重“政府承認的名頭”？

　　“作為正規電子商務公司，在發展過程中屢屢受到假冒網站、釣魚網站的侵害，網民很難對網站快速建立信任，導致網站流量難以轉化為實際定單。”廣購網CEO肖曉進一步解釋，如果電子商務企業能在有一定知名度和公信力的產業園區扎堆生存，這能有效解決網民對網購品牌的信任問題。

　　來自CNNIC的調查數據也顯示，僅2010年上半年，就有59.2%的網民在使用互聯網過程中遇到過病毒或木馬攻擊；電子商務網站訪問者中89.2%的人擔心假冒網站，其中，86.9%的人表示如果無法獲得該網站進一步的確認信息，將會選擇退出交易。

　　園不在大，省錢就行

　　這樣，“做個名頭也好，進產業園也罷，圖的都是，方便互聯網公司進行形象塑造，節省網站營銷推廣等方面的費用。”廣東省電子商務市場應用技術重點實驗室主任李征坤直言。

　　這種判斷可以在本次問卷調查中找到依據。有半數受訪企業認為，“降低企業運行成本”是園區首要為企業提供的服務：“出臺免稅政策”，“幫助企業加強與政府的信息溝通”等等在他們看來反倒不是“最重要”。

　　簡而言之，“園區不在于面積大，能夠幫企業省錢，服務精準到位就行。”天拓控股公司CEO黃挺一語中的。

　　數據顯示，三成多的企業對產業園區占地面積期望值為“6萬平方米”，約四成的企業期望是“4萬平方米”，選擇“8萬以上”的企業最少，占比僅8.3%.與之對應“入駐園區企業數”，七成以上的企業認為120家-160家的中等規模比較合適，選擇“200家以上”的則是少數。

　　具體到單個企業進產業園的租賃面積要求，辦公面積控制在“50-100平方米”的有33.3%，想租100-200平方米辦公的，占比41.7%，200平方米以上的則是“16.7%”。

　　當然，最能幫企業省錢的秘笈還是“租金”。受訪企業普遍認為，園區每平方米月租金為30元到80元之間，“是可以接受的”。最好還能再便宜些，有三成多的企業也希望租金在“30元以下”。

　　啥配套最重要？餐廳！

　　除了政策扶持、規模體量之外，產業園的硬件設施配套也很重要。

　　關于“產業園是否要有員工住宿配套”的問題，33.3%的企業說“必須有”，41.7%的企業表示“可有可無”，明確表示“不用”的占比是25%.

　　“有無必要改善辦公地網絡速度”，“應該選址市中心、大學城、開發區或其他”等方面的問題也存在較大爭議。

　　但是，問及“是否要求產業園配備餐廳”，一個眾口一詞的結論呼之欲出：沒有一家企業選擇“不用配餐廳”。也就是說，有75%的受訪企業用非常肯定的語氣表示“必須有餐廳”。

　　綜上所述，業界對廣州即將“出世”的首個互聯網產業園和相關電子商務產業園區寄予頗高期望，建言亦不少，歸結為一點便是，互聯網產業園建設“不患寡而患不精”———這一調研得出的結論幾成業界共識。