2020-04-14 ?稿源：站長之家

站長之家(ChinaZ.com) 4月14日 消息：據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道，今日，芒果TV、PP視頻已提交整改回復(fù)函，芒果TV和PP視頻承諾不再使用“免廣告”等絕對(duì)性描述宣傳用語，并進(jìn)一步界定會(huì)員廣告權(quán)益，明確告知用戶所享用的廣告特權(quán)范圍。

對(duì)購買連續(xù)包月的消費(fèi)者，芒果TV、PP視頻表示已在扣費(fèi)前通過發(fā)送站內(nèi)消息、手機(jī)短信等形式，主動(dòng)提醒用戶即將扣費(fèi)，同時(shí)已取消默認(rèn)自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能。

4 月 8 日，浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)對(duì)愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV、搜狐視頻、騰訊體育、PP視頻、樂視視頻和嗶哩嗶哩九大視頻平臺(tái)以及喜馬拉雅和蜻蜓FM兩大音頻平臺(tái)進(jìn)行約談并提出整改意見。

主要問題包括了：廣告特權(quán)描述不清，涉嫌虛假宣傳、自動(dòng)續(xù)費(fèi)扣款未提醒、默認(rèn)勾選自動(dòng)續(xù)費(fèi)，開通容易取消難、增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、購買的付費(fèi)節(jié)目不能全屏觀看、信息收集授權(quán)形同虛設(shè)、充值金額固定，退余額渠道不通暢，且充值余額安卓、iOS客戶端不通用、部分視、音頻網(wǎng)站中對(duì)安卓、iOS消費(fèi)者同片不同價(jià)，涉嫌價(jià)格歧視、個(gè)別App內(nèi)廣告導(dǎo)向“微商”，且客服無法提供相應(yīng)證明文件等。