微信小游戲出臺(tái)最嚴(yán)健康游戲管理 未成年游戲時(shí)間金額受限制
2020.03.31 來(lái)源:?TechWeb.com.cn
【TechWeb】3月31日消息,今日,微信小游戲正式接入健康系統(tǒng),小游戲平臺(tái)將通過(guò)統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)的實(shí)名認(rèn)證功能和未成年用戶(hù)游玩限時(shí)、付費(fèi)限額等能力,協(xié)助家長(zhǎng)更合理地規(guī)劃未成年人的游戲時(shí)間。
健康系統(tǒng)對(duì)接公安實(shí)名檢驗(yàn)系統(tǒng),結(jié)合平臺(tái)系統(tǒng)能力,適度限制和管理未成年用戶(hù)的游戲行為。小游戲接入健康系統(tǒng)后,用戶(hù)使用小游戲服務(wù)須具備有效身份信息。未實(shí)名的用戶(hù)在進(jìn)入小游戲界面時(shí),點(diǎn)擊“去實(shí)名”的彈出提示框,輸入有效身份信息進(jìn)行實(shí)名檢驗(yàn),即可完成實(shí)名認(rèn)證,驗(yàn)證通過(guò)后方可開(kāi)始游戲。
除了接入健康系統(tǒng)的現(xiàn)有能力,,驗(yàn)證為未成年人的小游戲用戶(hù)將受到游戲時(shí)段和游戲時(shí)長(zhǎng)的限制:每日22時(shí)至次日8時(shí),未成年人用戶(hù)將無(wú)法使用小游戲服務(wù),法定節(jié)假日未成年用戶(hù)游戲時(shí)長(zhǎng)每日累計(jì)不得超過(guò)3小時(shí),其他時(shí)間每日累計(jì)不得超過(guò)1.5小時(shí)。
對(duì)家長(zhǎng)們擔(dān)心的未成年游戲消費(fèi)問(wèn)題,小游戲接入的健康系統(tǒng)也提供了相應(yīng)的限制措施:其中,未滿(mǎn)8周歲的用戶(hù)不能使用游戲付費(fèi)服務(wù);8-16周歲用戶(hù)單次充值金額不得超過(guò)50元人民幣,每月充值金額累計(jì)不得超過(guò)200元人民幣;16-18周歲用戶(hù)單次充值金額不得超過(guò)100元人民幣,每月充值金額累計(jì)不得超過(guò)400元人民幣。
如果發(fā)生了非理性消費(fèi)情況,家長(zhǎng)也可以通過(guò)客服投訴渠道與開(kāi)發(fā)者聯(lián)系退款:進(jìn)入對(duì)應(yīng)小游戲點(diǎn)擊右上角的“…”-“反饋與投訴”-“未成年支付”通過(guò)客服投訴渠道與開(kāi)發(fā)者聯(lián)系退款。若與游戲方協(xié)商未果,平臺(tái)會(huì)按申訴情況介入判定。