浙江省通信管理局務實推進移動通信轉售試點工作的落地展開

? ? 為務實推進移動通信轉售試點工作在浙江的落地展開，4月29日，浙江管局組織召開了浙江省移動通信轉售業務試點工作專題會議，17家在浙江開展試點業務的移動通信轉售企業和省內3家基礎電信企業代表參加了會議。

? ? 會上，各移動通信轉售企業介紹了目前試點工作進展情況，主要包括業務發展實施計劃執行情況、IT系統建設和對接情況、客戶服務管理、目前存在的問題和困難、后續工作安排等。各基礎電信企業介紹了相關支撐工作進展情況，主要是配合做好1700號段和轉售企業100**客服電話的局數據配置及互聯互通測試等情況。管局就企業提出的一些問題進行了現場解答和記錄，并就近期工作做了布置；同時從服務規范、信息安全管理（實名制）、碼號使用等方面進一步明確了相關規范和要求。為配合工信部做好對試點工作的統籌協調，會議決定通過建立每月信息報送和每季通報例會的形式，建立政府與企業、企業與企業間的日常溝通機制，及時發現試點中的問題并推動解決，保障試點工作各階段的順利開展。

管局領導對試點企業提出了七點希望：第一，依法守規，加強政策法規學習，保障用戶通信自由；第二，誠信經營，規范宣傳，服務達標；第三，結合浙江實際提供優質服務，建章立制，做好客戶服務；第四，合作共贏，深化改革，基礎電信企業對移動轉售企業要大力支持，推動轉售業務開展，發展初期穩扎穩打，履行企業社會責任，維護社會穩定；第五，保證系統網絡信息安全，做好系統日常維護工作；第六，加強溝通交流，建立溝通機制；最后，希望各移動轉售企業為智慧浙江、兩化融合提供優質服務，為推進浙江信息通信業發展，助推浙江經濟發展，做出新貢獻。