銀泰百貨進(jìn)軍電子商務(wù)
2010-09-08???? 來源: 證券日報-資本證券網(wǎng)(北京)
?????? 在百貨零售領(lǐng)域縱橫捭闔的銀泰系如今手中又添了一個利器——電子商務(wù)。
??????日前,銀泰旗下的香港上市公司銀泰百貨[01833.HK]斥資數(shù)千萬設(shè)立的電商網(wǎng)站——“銀泰網(wǎng)”正式上線。銀泰系的掌門人沈國軍在資本領(lǐng)域是大名鼎鼎,而這次銀泰網(wǎng)的CEO廖斌同樣是在電商領(lǐng)域少年得志。廖斌在23歲時,就一手創(chuàng)辦了如今在服裝領(lǐng)域領(lǐng)先的B2B網(wǎng)站——中國服裝網(wǎng),用不到三年時間,就讓這個初創(chuàng)時三個人的小網(wǎng)站,成為當(dāng)時國內(nèi)最大的服裝商務(wù)網(wǎng)站,并獲得團(tuán)中央頒發(fā)的“中國青年創(chuàng)業(yè)行動”先進(jìn)個人稱號。2008年,廖斌又創(chuàng)辦了服裝領(lǐng)域的B2C網(wǎng)站——衣服網(wǎng)。如今,30出頭的廖斌,還擁有中國青年企業(yè)家協(xié)會會員、浙江師范大學(xué)行知學(xué)院兼職教授、金華市電子商務(wù)協(xié)會副會長等多個身份。
??????除了廖斌之外,橫空出世的銀泰網(wǎng)還匯聚了諸多來自京東、凡客等知名電商的業(yè)界精英,再加上其背后長袖善舞的銀泰系和實(shí)力強(qiáng)大的美國華平投資的身影,銀泰網(wǎng)可謂是含著金鑰匙出生。
??????不過,雖然是含著金鑰匙出生,但是出生的時間和地點(diǎn)卻并不令人樂觀。電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭已經(jīng)日趨白熱化,除了先天的電商網(wǎng)站之外,飽受沖擊的傳統(tǒng)線下實(shí)體店,不論是出于主動還是被動,也都紛紛開起了網(wǎng)店。這其中,自然包括很多上市公司,如國美、蘇寧、李寧、物美、武漢中百、杭州解百等。在這些由上市公司設(shè)立的電商網(wǎng)站中,數(shù)量最多的還是專業(yè)性的垂直網(wǎng)站,綜合性的百貨類網(wǎng)站占比很少,而且多是官方網(wǎng)站中的一個頻道,更多的是陪襯補(bǔ)充作用。目前電商領(lǐng)域,市場份額最大的并不是這些由實(shí)體店1+1派生出來的網(wǎng)店,而是天生就很“純粹”的網(wǎng)店,如京東、新蛋、當(dāng)當(dāng)、凡客、樂淘等。因此,此番銀泰百貨斥巨資分立出一個獨(dú)立的中高端百貨類電商網(wǎng)站,自然引發(fā)了業(yè)界的關(guān)注。就此,《證券日報》專訪了銀泰網(wǎng)CEO廖斌,希望能從中一探端倪。
??????對于銀泰百貨為何要選擇這個時點(diǎn)加入到如此激烈的電商領(lǐng)域,廖斌表示:“隨著信息技術(shù)的發(fā)展很大一部分消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,目前中國已有2億人體驗過網(wǎng)上購物,這是傳統(tǒng)零售服務(wù)商必須要從戰(zhàn)略層面考慮的問題。”對于銀泰網(wǎng)的優(yōu)勢,廖斌表示:“簡單的說我們的優(yōu)勢就是產(chǎn)品和服務(wù)。多年來銀泰百貨積累了大量穩(wěn)定的供應(yīng)商資源,和150多個優(yōu)質(zhì)一線品牌形成了戰(zhàn)略合作,擁有200多萬銀泰會員,我們對消費(fèi)者的購物習(xí)慣和需求有多年的積累,為消費(fèi)者提供更滿意更全面的用戶體驗。”
??????銀泰百貨是零售服務(wù)提供商,擁有線下30多家傳統(tǒng)百貨店鋪。那么,銀泰網(wǎng)的誕生對銀泰百貨的實(shí)體店是否會產(chǎn)生分流呢?二者的價格體系是否會產(chǎn)生紊亂呢?對此,廖斌表示:“分流早已產(chǎn)生,但不僅僅是對于銀泰的商場,而是對于傳統(tǒng)消費(fèi)市場的大環(huán)境。實(shí)體店是采取聯(lián)營的模式而我們網(wǎng)店是采取采買制的方式。一種新消費(fèi)形態(tài)并形成高速發(fā)展的趨勢,前期必定會產(chǎn)生一定的沖突。但我們合作商和品牌商都有著非常成熟的運(yùn)營體系,應(yīng)該會形成良好的經(jīng)營環(huán)境。電子商務(wù)的建立縮短了客戶與品牌的距離,也降低了傳統(tǒng)渠道的成本,但品牌本身有其嚴(yán)格的價格體系,各品牌有其合理的價格體系和品牌價值觀,也深深的被他們的fans所接受。電子商務(wù)不是來革誰的命。我們會協(xié)同品牌一起通過電子商務(wù)的銷售形態(tài)來提高用戶在購物時的體驗,促銷和價格只是一種銷售策略,低價是很重要的一種訴求,但也不是唯一的訴求。”
??????對于銀泰網(wǎng)的投入以及盈利預(yù)期,廖斌表示:“對于具體數(shù)目來說,我們只能說前期我們投入了巨資和全部資源來做這件事。我們要根據(jù)后期的具體運(yùn)營情況來不斷調(diào)整我們的投入。目前的電子商務(wù)成本并不低,何時實(shí)現(xiàn)盈虧,我們只能說我們從第一天開始,我們規(guī)劃的就是一個正規(guī)的生意模型。今天的電子商務(wù)其實(shí)沒有太多的故事和神話,我們會認(rèn)認(rèn)真真的遵循一個健康的生意原則為要求來運(yùn)營銀泰電子商務(wù),就是要合理的利潤。這是很實(shí)在的一句話,如果一個生意沒有利潤,一味只為了爭取用戶,壓榨上游供應(yīng)商利潤空間和不合理的促銷,那一定不是好生意也不健康,只有我們擁有合理的利潤,我們才能不斷滿足消費(fèi)者的需求及上帝不斷提高的消費(fèi)服務(wù)需求。銀泰網(wǎng)以一個財務(wù)年度為單位預(yù)計目標(biāo)是8-10個億。銀泰網(wǎng)的運(yùn)營是相對獨(dú)立的,未來與傳統(tǒng)的比較,我們認(rèn)為電子商務(wù)和未來傳統(tǒng)購物環(huán)境會有機(jī)的并存,這是我們可以預(yù)計到的,只能說未來5—10年的電子商務(wù)發(fā)展趨勢一定會比傳統(tǒng)百貨增長速度快。這點(diǎn)我們可以肯定。
??????作為上市公司投入巨資設(shè)立的網(wǎng)站,銀泰網(wǎng)是否會對今年銀泰百貨的年報產(chǎn)生影響?對此,廖斌表示,“銀泰網(wǎng)運(yùn)營相對獨(dú)立,銀泰百貨給予銀泰網(wǎng)資源整合及前期上的投資支持。短期不會產(chǎn)生影響,未來如何還需要大家密切關(guān)注,相信將來一定會有一定的影響力,定會對資本市場產(chǎn)生巨大影響”。至于銀泰網(wǎng)未來是否會上市,廖斌表示“銀泰百貨為銀泰網(wǎng)重要投資之一。要看未來的發(fā)展情況來定。”
??????繼中國服裝網(wǎng)、衣服網(wǎng)之后,對于自己的第三次創(chuàng)業(yè),廖斌坦言:“我非常珍惜每一次創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。中國服裝網(wǎng)、衣服網(wǎng)和銀泰網(wǎng)的定位不同,但是有延伸性。之前中國服裝網(wǎng)和衣服網(wǎng)積累了眾多的品牌資源,對銀泰網(wǎng)先期發(fā)展能起到一定的支持。中國服裝網(wǎng)和衣服網(wǎng)目前來說已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定的發(fā)展階段,擁有偉大的發(fā)展戰(zhàn)略、清晰的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行、多年穩(wěn)定的團(tuán)隊及優(yōu)秀的管理者。我現(xiàn)在已全身心的投入銀泰網(wǎng)的事業(yè)中。”
??????(本文來源:證券日報-資本證券網(wǎng) )